通过这段时间的康师傅面新人培训,我学到了很多东西,也留有很多的感悟,这次培训使我认识到,要在以后得工作中有好的发展,必须做好很多几个方面,下面跟大家谈一下康师傅面新人培训心得看法,希望与大家共勉。在康师傅面新人培训中,我觉得首先要热爱你的工作,当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康与良好的服务,你就可能将平凡的工作做得不同凡响。还要积极参与各种职位培训,培训学习是进步与发展的源泉。其次要有勤奋的精神,我们这种属于餐饮工作,主要是手头工作,通常不会过重,多做一些也不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。只要你勤奋成功的大门就为你敞开。还要要学会做人,做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。第三要有责任心,责任就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公正,在工作中没有*对的公正,在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后怎样能挑起大梁呢。除此之外还要有自信心,与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最**的。第四就是团队,发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮行业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。最后就是每天进步一点点,每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收,每天进步一点点是在创业致富,这些都是在康师傅面新人培训中学到的知识。总之,这次康师傅面新人培训已经就结束了,总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到这个行业的服务程序和技巧,也学懂了怎样调整自己的心态,怎样处理好同事之间的人际关系,怎样与顾客打交道;更重要的是,在工作中,我深刻地体会到了这个行业的艰辛,也看到这个行业发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢培训中心能提供这样的培训机会。让我们都收成了很多。
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